Utilitas sebagai sarana penunjang proses industri dalam pabrik untuk membantu kelancaran dan kelangsungan operasi pabrik, sehingga diperlukan unit-unit yang meyediakan dan melayani kebutuhan pabrik.

Secara umum unit utilitas terdiri dari :

Unit Pengadaan Steam, merupakan pemanas yang digunakan pada heater dan reboiler.

Unit Pengadaan Air, merupakan air yang digunakan sebagai air proses, pendingin, umpan boiler, dan untuk keperluan domestik.

Unit Pengadaan Listrik, tenaga listrik yang digunakan sebagai tenaga penggerak dari berbagai peralatan proses dan juga untuk penerangan